BURHAVE, 9. Februar 2012


Unzufriedenen Besucher als Stammgast gewinnen

Tourismustag Vier Vorträge für Gastgeber und andere Leistungsträger der Tourismusbranche


Veranstalter ist die Tourismus-Servicegesellschaft Butjadingen. Auch die Kunst hat eine touristische Bedeutung.

bn

Burhave - Der Service für den Gast steht im Mittelpunkt des 3. Butjadingen Tourismustag, zu dem die Tourismus-Servicegesellschaft Butjadingen (TSB) Butjadingen insbesondere Gastgeber, Leistungsträger und andere Tourismusinteressierte für Sonntag, 12. Februar, um 14 Uhr in den Burhaver Rathaussaal einlädt.

In vier Vorträgen erhalten die Besucher Informationen für die Verbesserung ihrer Serviceleistung. Den Anfang macht Vanessa Koch. Sie zeigt auf, warum eine Reklamation eines Gastes eine kostenlose Unternehmensberatung ist. Zudem wird die Trainerin und Seminarleiterin aus Bremen verdeutlich, wie aus einem unzufriedenen Gast ein Stammgast werden kann, der auch noch neue Gäste mitbringt.

Künstlerin Bärbel Deharde aus Düke stellt die Kunstwerke in Butjadingen vor. Unter anderem die Butjadinger Hörstuhlroute, die Kunstpromenade zwischen Burhave und Fedderwardersiel und die unsichtbaren Sehenswürdigkeiten sind Kunstobjekte, die auch eine touristische Bedeutung haben.

Gästeführerin Annegret Martens bringt den Teilnehmern des Tourismustages so manches Wissens- und Liebenswertes aus Butjadingen näher. Für ihr ehrenamtliches Engagement wurde sie erst kürzlich mit der Bundesverdienstmedaille ausgezeichnet.

TSB-Geschäftsführer Robert Kowitz sorgt für einen runden Abschluss. Er stellt die Butjadinger Tourismus-Marketingmaßnahmen 2012 vor

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Die Teilnahme am 3. Butjadinger Tourismustag ist kostenlos. Anmeldungen sind noch an diesem Donnerstag unter Telefon  04733/92930 oder per E-Mail an marketing@butjadingen.de möglich.






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