Hamburg - Viele Mitarbeiter wünschen sich, dass ihr Chef ihnen offen und ehrlich Feedback gibt. Doch der Umgang mit kritischer Rückmeldung fällt vielen dann schwer. Mancher hat den Impuls, sich gleich zu verteidigen. „Respektvoll ist es dagegen, sich die Meinung des anderen erst einmal anzuhören“, sagt Hanne Bergen, Karriereberaterin aus Hamburg.

Ist das Gesagte scheinbar nur negativ, ist es sinnvoll, erst einmal mit Gegenfragen herauszufinden, ob der Eindruck überhaupt so stimmt. Gab es auch etwas, womit der Vorgesetzte zufrieden war? Anschließend ist es durchaus in Ordnung, nicht gleich zu antworten, sondern zu sagen, dass man da zu Hause erst einmal drüber nachdenken muss.