Wiesmoor - Die Digitalisierung nimmt auch bei der Raiffeisenbank Wiesedermeer-Wiesede-Marcardsmoor, eine der kleinsten Genossenschaftsbanken im Land, eine immer größere Rolle ein. „Dadurch, dass wir die Kundenakten fortwährend einscannen, bekommen wir in unserem Gebäude immer mehr Platz“, berichtet Vorstand Gero Hirsch.
Aber auch hinsichtlich der Internetpräsenz hat man erkannt, dass hier der Service und Komfort für Bankkunden ausgebaut werden kann – und muss, wie das neue Vorstandsmitglied Lars Dominik betont. Die Darstellung des Auftritts wird für die mobile Nutzung (Smartphones, Tablets) optimiert. Die Zahl der Homebanking-Kunden nehme weiter zu, ihnen stehe ein digitales Postfach unter anderem für die Kontoauszüge zur Verfügung, berichtet Dominik.
Die Webseite der Raiffeisenbank Wiesedermeer ist hier erreichbar.
Umstellung der Website zum 1. Februar
In Vorbereitung sind die Möglichkeiten der digitalen Unterschrift und von Vertragsabschlüssen ohne umfangreichen Papierausdruck. Über eine Onlineshop-Funktion könne man künftig von zuhause aus im angegliederten Raiffeisenmarkt einkaufen. „Für diese erforderlichen Schritte nimmt unsere Bank ordentlich Geld in die Hand“, unterstreicht Lars Dominik. Die Umstellung der Website sei für den 1. Februar geplant.
Dominiks Probezeit lief in der vergangenen Woche aus, nachdem er am 1. April seinen Schreibtisch in Wiesedermeer bezogen hatte. Der aus Westfalen stammende Vater zweier Söhne lebt mit seiner Familie in Hesel (Landkreis Leer) und hatte unter der großen Zahl an Bewerbungen auf diesen Posten offenbar gepunktet, weil er in seiner beruflichen Laufbahn bereits mit der Konstellation Bank/Warengeschäft zu tun hatte. Zunächst beschäftigt bei der Raiffeisenbank Moormerland, absolvierte der 43-Jährige eine duale Ausbildung zum Bankkaufmann sowie zum Betriebswirt BA.
Berufsbegleitend ließ sich Dominik 2003 außerdem zum Diplom-Kaufmann ausbilden, war sowohl im Kredit- und Privatkundenbereich als auch im Warengeschäft tätig. 2004 kam der Fachmann zur Spar- und Darlehnskasse Friesoythe, wo er späterhin die Privatkunden- und Betriebsleitung übernahm. „Verantwortlich war ich dort für das Kredit-, Anlagen- und Versicherungsgeschäft.“ Im Jahr 2005 schuf er schließlich die Voraussetzung, um den Vorstandsposten in der Raiffeisenbank Wiesedermeer übernehmen zu können: Lars Dominik schloss das Studium zum diplomierten Bankbetriebswirt ab.
Raiffeisenbank und -markt verknüpft
„Zwischen uns passt die Chemie“, sagt Gero Hirsch nach der halbjährigen Kennlernphase. Es werde gelingen, die Raiffeisenbank gemeinsam in Richtung Zukunft weiterzuentwickeln – in der digitalen Welt, weiterhin aber auch im persönlichen Miteinander im Schalterraum und in der Warenabteilung. Dass man generell auf dem richtigen Weg sei, bestätige der fortwährende Neukundenzuwachs. Die Menschen schätzten die kurzen Wege und die schnellen Entscheidungen bei Krediten.
Mit negativen Folgen der Coronakrise hatte die 1000-Mitglieder-Bank bislang kaum zu tun, da das Gewerbe im Geschäftsgebiet lediglich eine untergeordnete Rolle spielt. „Ungewiss ist jedoch, ob manche aus der Kurzarbeit in die Arbeitslosigkeit abrutschen“, sagt Gero Hirsch. Und der Milchpreis habe noch nicht sein früheres Niveau erreicht. Sehr zufrieden ist man hingegen bei der jüngsten Entwicklung im angeschlossenen Raiffeisenmarkt. Lars Dominik: „Im Lockdown hatten die Baumärkte im Gegensatz zu uns ja geschlossen, und die Menschen pflegten ihre Gärten intensiver. So haben viele Menschen ihren Grundbedarf auch an Tierfutter bei uns eingekauft.“ Mit Hilfe eines ausgeklügelten Einsatzplans habe man die gesundheitlichen Risiken für die Mitarbeiter minimiert.
Die nächste Generalversammlung der Raiffeisenbank Wiesedermeer findet – wegen Corona etwas verspätet – am 17. November in Benders Gasthof in Upschört statt. Dann können auch die Genossen den neuen Mann an der Spitze kennenlernen.
