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NWZonline.de

VERBRAUCHERZENTRALE

EuGH-Urteil
Flugpreise nicht in beliebiger Währung anzeigbar

Flugpreise nicht in beliebiger Währung anzeigbar

Darf der Preis für einen Flug von London nach Stuttgart in Pfund angegeben werden? Das höchste EU-Gericht hat geurteilt - und Verbraucherschützer enttäuscht.

Klage gegen Germanwings
Flugpreise dürfen nicht in jeder Währung angegeben werden

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Darf der Preis für einen Flug von London nach Stuttgart in Pfund angegeben werden? Das höchste EU-Gericht hat geurteilt - und Verbraucherschützer enttäuscht.

Berlin

Gesundheit
Rezept aufs Handy bis 2020 geplant

Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) will spätestens 2020 das digitale Arzneimittelrezept einführen. „Erst das ...

Den Code entschlüsseln
Floskeln der Finanzberatung richtig deuten

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Geldanlage ist mühsam. Wie gut, dass es Experten gibt, die bei der Auswahl der richtigen Produkte helfen. Allerdings sollten Anleger nicht alle Tipps für bare Münze nehmen. Denn hinter mancher Formulierung steckt etwas anderes, als es den Anschein hat.

Cybercrime
Opfer von Internetbetrug sollten unbedingt Anzeige erstatten

Opfer von Internetbetrug sollten unbedingt Anzeige erstatten

Internetbetrügern auf den Leim zu gehen, ist für viele nicht nur ärgerlich, sondern auch peinlich. Dennoch sollte immer Anzeige erstattet werden. Das Landeskriminalamt Niedersachsen erklärt, warum.

Verbraucherschützer raten
Bank kündigt Sparvertrag: Kunden sollten widersprechen

Bank kündigt Sparvertrag: Kunden sollten widersprechen

Auch wenn die Niedrigzinsen anhalten - Banken dürfen einen Sparvertrag nicht ohne Weiteres kündigen. Tun sie es trotzdem, können sich Kunden in vielen Fällen dagegen wehren. Unterstützung bietet die Verbraucherzentrale Brandenburg.

Intelligente Regler
Moderne Thermostate helfen beim Energiesparen

Moderne Thermostate helfen beim Energiesparen

Viele Menschen erleben das im Winter täglich: Wenn man abends nach Hause kommt, ist es kühl im Zimmer, weil die Heizung am Morgen runtergedreht wurde. Das lässt sich aber vermeiden. Programmierbare Thermostate können Heimwerker sogar selbst nachrüsten.

Berlin

Waschmaschinen
Trommeln werden immer größer

Trommeln werden immer größer

Die Stiftung Warentest hat 15 Waschmaschinen geprüft. Elf schnitten insgesamt gut ab.

Auch Schattenseiten
Buchen im Reisebüro ist eine Frage des Vertrauens

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Ein Besuch in einem guten Reisebüro ist ein bisschen wie beim Arzt: Erst wenn der Reiseverkäufer die wichtigsten Dinge abgefragt hat, kann sinnvoll beraten werden. Doch die Agentur-Kunden-Beziehung, die im Idealfall auf Vertrauen basiert, hat auch ihre Schattenseiten.

Vorsicht bei Gewinnspielen
Wie sich Verbraucher gegen Werbung wehren können

Wie sich Verbraucher gegen Werbung wehren können

Werbung am Telefon, an der Haustür oder im Briefkasten möchte man häufig gar nicht bekommen. Wer sparsam mit seinen Daten umgeht, kann Werbeversuche verhindern. Auch Schroffsein ist erlaubt.

Hannover

Internet
Für Verbraucher gilt: Augen auf beim Online-Kauf

Für Verbraucher gilt: Augen auf beim Online-Kauf

Weil Online-Betrugsmaschen immer raffinierter werden, warnen Experten des Landeskriminalamtes (LKA) und der Verbraucherzentrale ...

Versicherung lohnt nicht immer
Mit Banksparplan für die eigene Bestattung vorsorgen

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Eine Betattung kostet in der Regel mehrere Tausend Euro. Wer nicht möchte, dass Angehörige dafür aufkommen, kann eine Sterbegeldversicherung abschließen. Doch oft ist eine Alternative günstiger.

Obst für den Winter
Diese Apfelsorten eignen sich zum Lagern

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Äpfel gehören regelmäßig auf den Speiseplan. Wer nicht ständig welche nachkaufen möchte, legt sich am besten einen Vorrat zu. Bestimmte Sorten sind dafür besser geeignet als andere.

Computer-Wehwehchen
Wie man Hilfe bei kaputtem Rechner findet

Wie man Hilfe bei kaputtem Rechner findet

Wenn Laptop oder Desktop-PC den Dienst quittieren, ist das nicht nur im beruflichen Kontext ein großes Ärgernis. Wie findet man heraus, was kaputt ist, beziehungsweise wie grenzt man den Fehler ein?

Hilfreiche Fragen
Heizkostenabrechnung auf Fehler prüfen

Heizkostenabrechnung auf Fehler prüfen

Über die Heizkosten ärgern sich viele: Oftmals erwartet man geringere Kosten als tatsächlich in der Abrechnung stehen, denn der Winter war ja eigentlich mild. In der Tat kommen Fehler in der Abrechnung der Betriebskosten nicht selten vor.

Verbraucherzentralen warnen
Kryptowährungen bleiben riskant

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Rasante Kursgewinne bei Bitcoin und Co. haben bei Anlegern Hoffnungen auf schnellen Reichtum geweckt. Doch nicht nur Kursabstürze in diesem Jahr, sondern auch zweifelhafte Anbieter können Digitalwährungen zu einem riskanten Geschäft machen.

Zentral oder dezentral
Welche Form der Warmwasserbereitung ist kostengünstiger?

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Ist es besser, das Warmwasser für Spüle, Badewanne und Dusche im Heizungskeller erwärmen zu lassen? Oder sind die kleinen Boiler direkt im Zimmer kostengünstiger im Betrieb? Diese Frage stellen sich vor allem Bauherren, aber auch so manche Sanierer.

Bitcoin und Co.
Verbraucherzentralen warnen: Kryptowährungen bleiben riskant

Verbraucherzentralen warnen: Kryptowährungen bleiben riskant

Rasante Kursgewinne bei Bitcoin und Co. haben bei einigen Anlegern Hoffnungen auf schnellen Reichtum geweckt. Doch nicht nur Kursabstürze in diesem Jahr, sondern auch zweifelhafte Anbieter können Digitalwährungen zu einem riskanten Geschäft machen.

Düsseldorf

Einzelhandel
Immer öfter Miete statt Kauf

Immer öfter Miete statt Kauf

„Besitz“ scheint Verbrauchern nicht mehr so wichtig zu sein. Nutzen steht im Vordergrund.