LANGEOOG - Den 2011 erlangten Titel 'Q-Insel' – das 'Q' steht für Qualität – hat die Nordseeinsel Langeoog zunächst auf Eis gelegt. Das haben die beteiligten verbliebenen Q-Betriebe am Dienstag im Rahmen der geplanten Rezertifizierung mit Tourismusberater Oliver Becker einstimmig beschlossen.
Alle Teilnehmer bekannten sich zum Qualitätstourismus und werden den erfolgreichen Q-Prozess in ihren Betrieben weiterführen. 'Denn Qualität ist nicht ein Ziel, das man erreicht, es ist ein Prozess, den man leben und dem man sich dauerhaft stellen muss', hieß es aus den Reihen der Betreiber der Q-Betriebe.
Nach der ersten Zertifizierung hatte ein Teil der Betriebe die gemeinsam definierten Standards nicht mehr umgesetzt und weiterentwickelt.
Langeoogs Tourismusmanager Hinrik Dollmann kündigte an, dass im Herbst zunächst eine Info-Veranstaltung zum Qualitätsmanagement und dessen Bedeutung für den Tourismus auf Langeoog stattfindet wird. Später wird es eine weitere Ausbildung von Q-Coaches geben. Alle Beteiligten hoffen, dass dadurch weitere Betriebe zertifiziert werden können und der Titel Q-Insel wieder erneuert werden kann.
Der Titel Q-Insel muss alle drei Jahre mit der Definition von neuen Qualitätsstandards, zu deren Umsetzungen sich die Betriebe verpflichten, neu zertifiziert werden. Daran soll nach der Ausbildung von Q-Coaches gemeinsam gearbeitet werden.
