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NWZonline.de Region Kreis Oldenburg Wirtschaft

Wirtschaft: Call-Center droht die Schließung

31.07.2015

Wildeshausen Dem Call-Center der Firma Transgourmet in Wildeshausen droht die Schließung. Betroffen wären etwa 30 Mitarbeiter. Das Transgourmet-Contact-Center sitzt am Mühlendamm. Dort nehmen die Mitarbeiter unter anderem Aufträge von Großkunden aus Hotellerie, Gastronomie, Betriebsverpflegung und Altenheimen an. Verkauft werden Lebensmittel, Ge- und Verbrauchsgüter sowie Großküchenausstattung.

Der Betriebsrat verhandelt nach eigenen Angaben mit der Unternehmensführung über einen Sozialplan. Dabei gehe es um Abfindungen im Falle von Entlassungen und um mögliche Angebote, ins Call-Center nach Berlin zu wechseln. Während das Transgourmet-Contact-Center in der Hauptstadt seit Jahren wachse, werde das Team in Wildeshausen immer kleiner, berichten Mitarbeiter. Vor Jahren hätten hier noch 100 Personen gearbeitet.

Aus der Pressestelle von Transgourmet in Mainz heißt es zur möglichen Schließung: „Im Moment gibt es Gespräche in der Geschäftsführung, den Standortort zu verkleinern“, sagt Pressesprecherin Regina Köhler. Ob Mitarbeiter entlassen oder die Chance bekommen, in Berlin zu arbeiten, darüber wollte sie keine Angaben machen. Eine Schließung stünde derzeit nicht zur Diskussion.

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Die Räumlichkeiten von Transgourmet am Mühlendamm jedoch stehen zum Verkauf. Bis zum Jahresende sind sie vermietet, heißt es auf der Internetseite eines Immobilienmaklers. Das deckt sich mit Angaben von Transgourmet-Angestellten, die von einer Kündigung des Mietvertrages berichten.

Zuletzt war das Transgourmet-Contact-Center (TGC) vor drei Jahren in die Schlagzeilen geraten – allerdings positiv. Im Oktober 2012 hatten der Call Center Verband Deutschland (CCV) und das Fachmagazin „Teletalk“ das TGC mit seinen Standorten Wildeshausen und Berlin mit dem so genannten „CCV Quality Award 2012“ in der Kategorie Mitarbeiterorientierung ausgezeichnet.

Transgourmet zählt nach eigenen Angaben mit mehr als 35 000 Kunden und mehr als 3300 Mitarbeitern und sowie einem Jahresumsatz von 1,3 Milliarden Euro zu den führenden Unternehmen am Markt. Die Transgourmet hat ihren Hauptsitz in Basel und gehört zur Coop-Gruppe.

Bis vor einigen Jahren gehörte das Transgourmet-Contact-Center in Wildeshausen zum Rewe-Foodservice, der es einst vom „Stöver-Frische-Team“ aus Aldrup übernommen hatte.

Christoph Koopmeiners Wildeshausen/Dötlingen / Redaktion Wildeshausen
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