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NWZonline.de Region Kreis Oldenburg Wirtschaft

Neue Geschäftsstelle In Wildeshausen: Agentur für Arbeit jetzt besser erreichbar

06.02.2019

Wildeshausen Der Weg vor dem Eingang ist noch nicht vollständig befestigt, die weißen Wände und Decken lassen die Räume noch etwas steril wirken. Zurzeit ist an der Bahnhofstraße 24 in Wildeshausen zu merken: Die Geschäftsstelle der Agentur für Arbeit ist gerade erst eingezogen. Am Dienstagmorgen öffneten sich am neuen Standort für Kunden die Türen.

Ebenerdig und zentral

Die Leiterin der Geschäftsstellen in Wildeshausen und Delmenhorst, Karin Kayser, zeigte sich froh darüber, dass der Umzug jetzt abgeschlossen ist. Wie berichtet, hatte er sich verzögert – ursprünglich sollten die Mitarbeiter im Dezember die neuen Räume beziehen. Grund für den späteren Termin waren laut offiziellen Angaben Verzögerungen beim Innenausbau der künftigen Büroräume.

„Jetzt ist alles ebenerdig und barrierefrei zu erreichen“, erklärte Pressesprecherin Claudia Zimmermann. Der Empfangstresen ist in der Mitte für Rollstuhlfahrer abgesenkt. Zum Vergleich: Die Geschäftsstelle in der Westerstraße mit einer Fläche von insgesamt 300 Quadratmetern verteilte sich auf zwei Etagen. In der Westerstraße war die Geschäftsstelle zehn Jahre untergebracht gewesen. Einen neuen Standort zu finden, sei nicht einfach gewesen, sagte Kayser. „Wir wollten eine zentrale Lage finden.“ Das ist mit dem Neubau, der von Frank Stöver vermietet wird, nahe Bahnhof und Bushaltestelle gelungen. Jetzt stehen der Agentur für Arbeit 500 Quadratmeter zur Verfügung – und damit auch mehr Möglichkeiten.

Die Mitarbeiterzahl wurde von 13 auf 17 aufgestockt. Zwei von ihnen, vorher in der Geschäftsstelle Delmenhorst tätig, betreuen am Empfangstresen das Kundenportal. Hier können Kunden auch ohne Termin erscheinen, erklärte Kayser. „Vormittags von 8 bis 12 Uhr können sie kleinere Anliegen und Fragen direkt am Empfang klären.“ Vieles kann im Internet erledigt werden, beispielsweise den Antrag auf Arbeitslosengeld oder Berufsausbildungsbeihilfe zu stellen. „Wer zu Hause kein Internet nutzt, kann sich alle Formulare in der Geschäftsstelle abholen.“

Ab 2015 konnten Kunden in den alten Räumen der Geschäftsstelle nicht mehr ohne Termin erscheinen. Im Fall einer persönlichen Arbeitslosmeldung mussten die Bürger zudem die Geschäftsstelle in Delmenhorst aufsuchen. Jetzt können sie dafür wieder die Räumlichkeiten in Wildeshausen ansteuern.

Kunden, die Probleme mit der deutschen Sprache haben, werden künftig gesondert bedient. In diesem Fall arbeiten die Mitarbeiterinnen des Kundenportals mit einer Dolmetscher-Hotline zusammen. „In der Regel bringen sich diese Kunden aber Angehörige zum Übersetzen mit“, weiß Zimmermann.

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Eine weitere der neuen Kolleginnen kümmert sich zusätzlich um die Berufsberatung bei Schülerinnen und Schülern der Gymnasien. Im Arbeitgeber-Service gibt es zudem jetzt drei statt zuvor zwei Vermittler. Kayser fasst es als „Rundum-Sorglos-Paket“ zusammen: „Alle Dienstleistungen, die die Bundesagentur für Arbeit vorhält, bieten wir hier an.“ Die Geschäftsstelle, die zuständig ist für den südlichen Teil des Landkreises Oldenburg, ist Ansprechpartnerin für junge Menschen zum Thema Berufs- und Studienwahl, für Menschen auf der Suche nach einem Arbeits- oder Ausbildungsplatz und für Unternehmen, die neue Mitarbeiter suchen oder ihre Beschäftigten qualifizieren wollen. Ausführlichere Infos gibt es unter


     www.arbeitsagentur.de 

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Verena Sieling Wildeshausen / Redaktion Wildeshausen
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