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NWZonline.de Region Stadt Oldenburg

Groß und schwerfällig

05.09.2018

Die Mieterformation kam zu spät; aber bei der Versammlung am Montag hat die Bima vieles richtig gemacht. Die Hoffnung, dass nicht nur die Giftstoff-Funde ernst genommen werden, sondern auch viele weitere Mängel, ist gewachsen.

Die Bima wirkt allerdings in ihrer Größe und Struktur schwerfällig. Deutlich wurde das, wie Hauskäufer am Montagabend mit ihren Fragen abgeblitzt sind. Der Leiter der einen Abteilung kann doch nicht stumpf auf den anderen verweisen, wenn er selbst gerade mit Betroffenen spricht! Tief blicken ließ auch, dass Bima und Verwalter Treureal sich gegenseitig vorwarfen, jeweils der andere sei für Mahnschreiben verantwortlich. Kunden haben für solche Reibereien kein Verständnis.

Hier dürfte auch ein Knackpunkt liegen: Wie viel Geld ist die Bima bereit, in einen überzeugenden Mieter-Service zu stecken? Als Bundeseinrichtung hat die Bima Vorbildfunktion. Wenn sie die nicht erfüllen will, sollte sie ihre Rolle als Vermieterin überdenken.


 
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