Oldenburg - Es war kalt, es war fast Mitternacht, sein Zug hatte Verspätung gehabt: Ralf Gewald wollte einfach schnell nach Hause. Nur noch eben das Ticket für das Parkhaus am ZOB bezahlen und dann los. Denkste. Der Automat machte Zicken und der Oldenburger stand kurz davor, sein Auto stehen lassen zu müssen.
Um den fälligen Betrag von 6 Euro zu begleichen, wollte Gewald einen 20-Euro-Schein nutzen, der laut Beschreibung am Automaten auch angenommen wird. Doch es klappte nicht: „Der Schein wurde in jeglichen Stellungen aus beiden Kassenautomaten wieder rausgeschleudert.“ Die Rettung sollte die EC-Karte bringen. Doch auch das klappte technisch nicht. Kreditkarten akzeptiert die Maschine grundsätzlich nicht. Über den Rufknopf erreichte Gewald zwar einen Mitarbeiter. Doch der habe ihm nur gesagt, dass er nicht weiterhelfen könne.
Austausch gefordert
Die letzte Rettung war dann eine alte EC-Karte, die der Oldenburger zufällig noch dabei hatte. Mit ihr konnte er sein Ticket bezahlen und doch noch mit dem Auto nach Hause fahren. Allerdings ärgert er sich weiter über die aus seiner Sicht rückständige technische Ausstattung, die auch in seinem Bekanntenkreis bereits zu ähnlichen Problemen geführt habe. „Diese Kassenautomaten müssen schnellstens gegen zeitgemäße Automaten getauscht werden, bei denen auch ein Bezahlen mit dem Handy möglich ist“, findet er. Auch den Standort „in einer dunklen Ecke am Parkhaus“ hält er für falsch. Die beleuchtete und warme Nordhalle des Hauptbahnhofs wäre für ihn der bessere Ort.
Das Parkhaus am ZOB gehört der Stadt und ist nach Angaben der Verwaltung ursprünglich hauptsächlich für Dauerparker, also Berufspendler und Vielreisende, geplant worden. Viele Nutzer mit Bus- oder Bahnticket besitzen daher Dauerparkkarten. Auch hier berichtete unsere Redaktion bereits über Kritik, weil diese nicht online, sondern nur persönlich und mit Vorlauf gekauft werden können. „Die sehr günstigen Preise können nur durch die personalfreie Bewirtschaftung und eine relativ schlichte Ausstattung des Parkhauses angeboten werden“, so Stadtsprecherin Kim Vredenberg-Fastje.
Aufrüstung geplant
Die vorhandenen Kassenautomaten sei 2012 aufgestellt worden. Der Standort sei so gewählt, dass sie auch von Besuchern der umliegenden Betriebe, wie etwa der Volkshochschule, auf kurzem Wege erreicht werden könnten. Über den Automaten sei eine beleuchtete Anzeige montiert. „Die nördliche Eingangshalle zum Bahnhof steht in keinem räumlichen Zusammenhang zum Parkhaus und ist darüber hinaus nicht durchgehend geöffnet“, begründet die Sprecherin die Ablehnung eines Umzugs.
Kartenlesegeräte
Immerhin beim Bezahlen soll sich etwas tun. Demnach sind im Haushalt für das neue Jahr Mittel für kontaktlose Kartenlesegeräte angemeldet worden. „Nach erfolgter Modernisierung wird man auch mit der Kreditkarte bezahlen können.“
Zum Problem mit dem 20-Euro-Schein heißt es, dass einer der Automaten aufgrund eines technischen Defekts nur noch 5-Euro-Scheine annimmt. „Ein Ersatzteil ist bestellt und wird eingebaut, sobald die Lieferung erfolgt ist“, so Vredenberg-Fastje. Der zweite Automat akzeptiert nach ihren Angaben 5-,10- und 20-Euro-Noten.
Ralf Gewald hat aus seinem Erlebnis übrigens seine Lehren gezogen: Er achtet nun darauf, immer genügend Münzgeld für den Automaten dabei zu haben.
