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NWZonline.de

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Person
DEGOTT, PAUL

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Extra-Service
So komme ich im Hotel zu meinem Wunschzimmer

So komme ich im Hotel zu meinem Wunschzimmer

Vorfreude gehört zum Urlaub. Bis zur Abfahrt werden Tage und Stunden gezählt, Fotos vom Hotel mit Sehnsucht studiert. Entsprechen Zimmer oder Suite dann aber nicht den Erwartungen, beginnt der Urlaub enttäuschend. Das Risiko kann verringert werden.

Acht Flughäfen betroffen
Flugausfälle wegen Warnstreiks: Was Passagiere wissen müssen

Flugausfälle wegen Warnstreiks: Was Passagiere wissen müssen

Wieder einmal ist die Geduld der Passagiere gefordert: Warnstreiks der Sicherheitskräfte behindern den Flugverkehr an mehreren deutschen Flughäfen massiv. Was bedeutet das für Betroffene?

Frankfurt Am Main/Hannover

Flugausfälle Wegen Warnstreik
Das müssen Reisende jetzt wissen

Das müssen Reisende jetzt wissen

Schwarzer Tag für Fluggäste: Sie müssen wegen der geplanten Warnstreiks am Dienstag mit Einschränkungen rechnen. Betroffen sind acht deutsche Flughäfen, darunter Flughäfen im Norden. Was heißt das für betroffene Passagiere?

Reiserecht
Fluggästen steht bei Warnstreiks Ersatzbeförderung zu

Das Sicherheitspersonal in Düsseldorf, Köln/Bonn und Stuttgart streikt, es kommt zu zahlreichen Flugausfällen. Auch andere Airports sind betroffen. Haben Fluggäste einen Anspruch auf Ersatzbeförderung?

Verspätungen im Reiseverkehr
Tropensturm verschont Ferienziele in Thailand weitgehend

Tropensturm verschont Ferienziele in Thailand weitgehend

Die Angst vor dem Tropensturm "Pabuk" war groß. Doch letztlich ging es einigermaßen glimpflich aus. Thailands Urlauberorte blieben weitgehend verschont. Manche Touristen kommen aber später nach Hause.

Tropensturm "Pabuk"
Was Thailand-Reisende wissen müssen

Was Thailand-Reisende wissen müssen

Zur Hochsaison wird Thailand von einem ungewöhnlich starken Sturm heimgesucht. Aktuell ist der Flughafen von Koh Samui geschlossen und der Fährverkehr eingestellt. Wie ist die Situation für Urlauber und welche Rechte haben sie?

Frage an den Reiserechtler
Umsteigen statt Nonstop-Flug: Geld zurück bei Verspätung?

Umsteigen statt Nonstop-Flug: Geld zurück bei Verspätung?

Geplant war ein Nonstop-Flug, doch dann mussten die Pauschalreisenden doch in einen anderen Flieger umsteigen. Die Folge war eine verspätete Ankunft. Müssen sie nun den vollen Preis zahlen?

Reise-Hinweise
Unwetter auf Mallorca: Auswirkungen für Urlauber

Unwetter auf Mallorca: Auswirkungen für Urlauber

Schwere Unwetter haben in mehreren südeuropäischen Ländern Todesopfer gefordert und enorme Schäden angerichtet. Allein auf Mallorca gab es mindestens zwölf Tote und viele Vermisste. Womit müssen Reisende rechnen? Und wie entwickelt sich das Wetter im Mittelmeerraum?

Kein außergewöhnlicher Umstand
Entschädigung bei Verspätung wegen Nachtflugverbot

Entschädigung bei Verspätung wegen Nachtflugverbot

Muss ein Flieger wegen des einsetzenden Nachtflugverbots umgeleitet werden, ist das ärgerlich. Man landet unter Umständen auf einem anderen Flughafen und die Reisezeit verlängert sich. Passagieren steht in dem Fall eine Entschädigung zu.

Zum Ferienstart
Wieder Streik bei Ryanair

An diesem Freitag beginnen in einigen Bundesländern die Ferien - und bei Ryanair wird wieder gestreikt. Auch deutsche Piloten und Flugbegleiter beteiligen sich an dem neuerlichen europaweiten Ausstand. Die Billigairline streicht vorsorglich Flüge.

400 Flugbewegungen geplant
Ryanair will nach dem Streik wieder durchstarten

Ryanair will nach dem Streik wieder durchstarten

Nach dem Streik will der Billigflieger Ryanair zum Normalbetrieb zurückkehren. Etliche Maschinen sollen in Deutschland wieder starten und landen. Von Flugausfällen Betroffene können auf eine Entschädigung hoffen.

Sicherheit auf Reisen
Was ist ein TSA-Schloss - und wer braucht es?

Was ist ein TSA-Schloss - und wer braucht es?

Mit einem Schloss am Koffer kann man verhindern, dass Fremde sich auf Reisen Zugriff zum Inhalt verschaffen. Mit einem TSA-Schloss ermöglicht man bestimmten Menschen sogar das Öffnen des Koffers. Zu welchem Zweck?

Hannover/Leipzig

Tourismus
Reisemängel richtig reklamieren

Reisemängel richtig reklamieren

Ein Vorteil der klassischen Pauschalreise: Der Urlauber kann einen Teil des Geldes zurückfordern, wenn er eine ...

Mehr Zeit für Rückforderung
Reisemängel richtig reklamieren

Reisemängel richtig reklamieren

Hotelzimmer verdreckt, schmutziger Strand? Urlauber haben jetzt mehr Zeit für die Rückforderung an den Reiseveranstalter. Die Frist beträgt nun zwei Jahre statt einen Monat. Trotzdem sollte man nicht zu viel Zeit verstreichen lassen.

Berlin

Ryanair
Diese Rechte haben Passagiere bei Streiks

Ryanair-Piloten in mehreren Ländern legen für einen Tag die Arbeit nieder. Welche Rechte haben betroffene Kunden?

Fragen und Antworten
Was Urlauber zum Streik bei Ryanair wissen müssen

Der Urlaub kann beginnen, doch der Flieger startet nicht? Kein guter Auftakt für eine Reise. Wegen des Streiks bei Ryanair müssen Fluggäste sich auf etliche Ausfälle einstellen. Welche Rechte haben Betroffene?

Beliebte Privatunterkünfte
Städte schränken Airbnb und Co. immer mehr ein

Städte schränken Airbnb und Co. immer mehr ein

Privatunterkünfte von Airbnb und Co. sind bei Urlaubern beliebt. Und bei vielen Hotels und Anwohnern in Großstädten verhasst. Der Vorwurf: Ferienwohnungen für Touristen treiben die Mietpreise in die Höhe. Viele Metropolen haben reagiert. Was Reisende wissen müssen.

Pass oder Geld verloren
So erhalten Urlauber Hilfe vom Konsulat

So erhalten Urlauber Hilfe vom Konsulat

Bei einem Unfall oder Diebstahl kann aus dem schönen Urlaub ein Alptraum werden. Ohne Pass oder Geld in einem fremden Land sind Touristen in einer Notlage. Deutsche Auslandsvertretungen können hier weiterhelfen – allerdings nur in bestimmten Fällen.

Abenteuer mit Restrisiko
Was Reisen in Krisengebiete ausmacht

Was Reisen in Krisengebiete ausmacht

Afghanistan statt Adria? Viele Menschen legen sich in den Ferien an den Strand oder gehen wandern. Doch manchen reicht das nicht: Um ein Abenteuer zu erleben oder auch aus Neugier reisen sie sogar in Krisengebiete. Wenn etwas schiefgeht, kann es teuer werden.