Ellmau - Gratis-Storno bis zu 48 Stunden vor Anreise sowie die „Geld-zurück-Garantie“ machen eine sorgenfreie Buchung für den Sommerurlaub am Wilden Kaiser möglich. Reisende können ohne Angabe von Gründen bis zwei, sieben oder zehn Tage vor Anreise ihre Buchung gratis stornieren. Das gilt bei Grenzschließung, Einreiseverbot in die Region Wilder Kaiser oder Ausreiseverbot aus der Heimatgemeinde bis zum Anreisetag. Auch im Falle einer Reisewarnung des zuständigen Ministeriums für den Urlaubsort in der Region Wilder Kaiser können Besucherinnen und Besucher kostenlos stornieren. Sollte der Fall eintreten, dass die gebuchte Reise tatsächlich nicht angetreten werden kann, garantieren die Gastgeber ihren Gästen, dass ihre Anzahlung innerhalb von sieben Werktagen zurücküberwiesen wird.