SANDFELD/BONN - Stefan Jentsch aus Sandfeld ärgert sich: Seit vergangenem Donnerstag, 2. April, ist die Familie vom Telefonnetz der Deutschen Telekom abgeschnitten. Und der Fall Jentsch ist kein Einzelfall: „Die Deutsche Telekom lässt ganz Sandfeld hängen“, klagt der 29-Jährige, der als frei schaffender Archivar dringend auf das Telefon angewiesen ist.

„Unser Dorf ist seit einer Woche vom Telefonnetz abgeschnitten. Telefonieren können wir nur noch mit dem Handy. Wir werden immer wieder von der Telekom vertröstet. Die letzte Auskunft war, dass dieser Zustand vier Wochen lang dauern könne. Ein Kabel sei kaputt“, sagt Jentsch.

Doch das ist noch nicht das Ende der Fahnenstange. „Das Internet funktioniert auch nur noch zeitweise. Mich ärgert besonders, dass einige Sandfelder vom Kundenservice pampig behandelt wurden“, sagt Jentsch.

Von der Telekom gab es am Dienstag zum Fall Sandfeld keine Stellungnahme.