WARDENBURG - WARDENBURG - Entgegen der Behauptung der Werbung, die lautstark für die riesigen Elektro-Märkte mit ihren angeblich so günstigen Angeboten wirbt, haben die großen Anbieter mit ihrem breiten Warenspektrum durchaus auch ihre Schattenseiten. Beispielsweise sind die gigantischen Geschäfte alles andere als übersichtlich. Das Verkaufspersonal wirkt manchmal überfordert oder überlastet. Manchmal mangelt es schlicht an Kompetenz, und der Kunde merkt, dass die Verkäufer nicht immer vom Fach sind.
Eine gute Alternative, die sich auch preislich nicht zu verstecken braucht, bieten da Fachgeschäfte, meist nicht weit von der eigenen Haustür entfernt. In Wardenburg hat sich seit vielen Jahren TV Leisner als Fachgeschäft für Fernsehtechnik und Telekommunikation etabliert. Der Familienbetrieb besteht seit 1994. Inhaber ist Informationstechnik-Meister Heiko Leisner. Im Jahre 1999 zog das Unternehmen von der Friedrichstraße in die Oldenburger Straße 239 um. Auf 180 Quadratmetern Ladenfläche bekommt der Kunde ein komplettes Angebot an Rundfunk- und Fernseh- sowie Telekommunikationstechnik. TV-Geräte, Radios, Haushaltsgeräte, SAT-Anlagen, Telefone oder Handys zählen zum Angebot.
Service wird groß geschrieben, so nimmt der Händler gebrauchte Fernseher in Zahlung und hilft mit seinem Reparaturservice, wenn die Technik mal nicht mehr will.
Insgesamt beschäftigt TV Leisner sieben Mitarbeiter, darunter zwei Techniker sowie eine Bürokraft. „Schwerpunkte sind Kundendienst und Betreuung nach dem Kauf. Wir bieten eine hochwertige Beratung, denn die Kunden müssen ihre Geräte bedienen können. Sonst ist das Geld zum Fenster rausgeworfen”, betont Leisner. Ebenso bietet der Fachmann Systemlösungen an. „Von den Preisen her brauchen wir uns hinter den großen Märkten nicht zu verstecken. Teilweise liegen wir sogar günstiger”, unterstreicht Leisner.
Diese Qualität unterstrich im vergangenen Jahr nicht zuletzt eine Auszeichnung des Branchen-Informationsdienstes „Markt intern”, der den Betrieb mit einer Urkunde zum „1a Fachhändler” auszeichnete.
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