WILDESHAUSEN - WILDESHAUSEN/ME - Mit einem hervorragenden Ergebnis schnitt das Wildeshauser Nissan-Autohaus Wilke beim Dekra-Werkstatt-Test ab. Von bundesweit rund 600 getesteten Händlerwerkstätten rangiert das Wildeshaueser Team unter den ersten 25, erläuterte der Berater Qualität und Servive der Nissan-Vertriebsdirektion Nord, Uwe Harms, gestern bei der Überreichung der Urkunde. Über den hervorragenden Erfolg freute sich Firmenchef Guido Wilke zusammen mit allen Mitarbeitern des Familienbetriebes.
Anhand eines echten Kundenfahrzeuges, dem die Dekra-Tester sieben Fehler einbauten, wurde die Werkstatt – natürlich ohne Voranmeldung – auf die Probe gestellt. Nicht nur, dass alle Fehler festgestellt wurden, es stimmten auch die Qualität der Arbeit und der Service unter anderem mit Terminvergabe nach Wunsch, Angebot eines Leihfahrzeugs, Durchführung der Inspektion, Hinweis auf eventuelle Mehrkosten und vor allem Pünktlichkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Erst als sich plötzlich nach Ablieferung des Fahrzeugs zu dem Kunden eine zweite Person gesellte, habe die Firma von dem Test erfahren, erinnerte sich Wilke.
