Esens - Immer mehr Banken ziehen sich aus der Fläche zurück, kleinere Standorte werden geschlossen. Das betrifft nun auch das Postbankangebot in Esens. Dies wird seit 2017 von der Esens-Bensersiel Tourismus GmbH (EBT) in der Postfiliale mit Postbankanbindung am Herdetor aufrechterhalten. Und wie das Unternehmen mitteilt, kämpfe man fast ebenso lange um die Erhaltung dieses Angebots.
Dabei wird nicht nur die Filiale in Esens abgebaut; betroffen sind 200 Postbank-Filialen in ganz Deutschland. Die EBT erklärt den Schritt damit, dass die Postbank mittlerweile mit der Deutschen Bank fusioniert wurde und seitdem „auf Diät gesetzt ist“. Laut des Privatkunden-Vorstands der Deutschen Bank besuchten drei Viertel der Postbank-Kunden „so gut wie nie“ eine Filiale. So ergebe sich Handlungsbedarf, der auch zu Stellenabbau führt, so Vorstandsmitglied Claudio de Sanctis.
Enttäuscht von Bank
Die Umstrukturierung habe die Esens-Bensersiel Tourismus GmbH dennoch überrascht. „Im Zuge der Detailabsprachen zum Umzug in die Steinstraße haben wir – trotz erfolgreicher Vorgespräche – nun plötzlich erfahren, dass auch unser Postbankbetrieb 2024 geschlossen wird“, so Geschäftsführerin Claudia Eilts. Da man sich jahrelang vor allem auch für die langjährigen Bestandskunden dafür eingesetzt hat, gerade diese Serviceleistung beizubehalten, sei man besonders enttäuscht, stellt die Geschäftsführerin klar. „Für unsere Noch-Kunden der Postbank haben wir immerhin Ersatzangebote in Esens organisieren können“, erklärt Eilts. „Natürlich würden wir sie lieber weiterhin selbst betreuen, aber das ist uns im Zuge dieser Strategie der Deutschen Bank schlichtweg unmöglich.“
Die Postbank wird demnach nicht mit der Postfiliale und der Tourist-Info in das frühere Haus der Bäckerei von Felde in der Steinstraße einziehen. Daher steht der Service ab dem Umzugszeitpunkt, der voraussichtlich Ende Februar stattfinden wird, nicht mehr zur Verfügung. Auch das Geldabheben am Automaten wird nicht mehr möglich sein. Post und Tourist-Info sollen ab dem 2. März für Kunden und Gäste geöffnet haben.
Was Schließfach-Kunden angeht, diese werden über Möglichkeiten zur Leerung während des Umzugs in Kürze informiert.
Alternativen vor Ort
Wer als Bankkunde dennoch ein Angebot haben möchte, dem rät die EBT ein anderes Kreditinstitut in Esens auszuwählen. Vor Ort befinden sich die Volksbank, die Sparkasse und die Oldenburgische Landesbank (OLB). Auf Nachfrage betonen alle Banken, dass es keine Pläne gibt, ihren Esenser Standort aufzugeben. Die Sparkasse LeerWittmund baut derzeit ihren Standort aus, und durch die Fusion der Volksbank mit der Raiffeisen-Volksbank Fresena soll auch hier die Zukunft der persönlichen Beratung und des Services gesichert sein.
Auch die Filiale der OLB in Esens sei sehr gut aufgestellt, schreibt eine Unternehmenssprecherin. „Wir haben dort erfreulicherweise auch aus dem Umland (Wittmund, Westerholt, Küstenregion und Langeoog) regelmäßige Kundenbesuche.“ Dass OLB-Kunden aus Wittmund und Langeoog nach Esens kommen, weil deren Filialen in den vergangenen Jahren aufgegeben wurden, wird nicht erwähnt.
